国の「マイナカード」システム不具合　佐世保で電子証明書の更新できない人も【長崎】

15日、マイナンバーカードの手続きに関するシステムにトラブルが発生し、県内の一部の自治体でも対応に追われました。

15日朝８時頃、国のマイナンバーカードシステムに不具合が発生し、カードに書き込まれた電子証明書の更新処理が遅延するトラブルが起きました。

佐世保市でも市役所と支所、委託している7つの郵便局でシステムが不安定になり、午前9時ごろ電子証明書の更新手続きを一時、中止しました。

午後1時ごろまでにシステムは復旧しましたが、佐世保市では数名分の電子証明書の更新をできなかったということです。

佐世保市 戸籍住民窓口課 池見政則 課長
「昼の段階ではシステムもおおむね復旧している。お客様に迷惑をかけかねない状況になった」

同様のトラブルは今月4日にも発生していて、地方公共団体情報システム機構では原因を「調査中」としています。