患者や家族からの「ペイシェントハラスメント」防ぐには

医療スタッフに対する患者や家族からのパワーハラスメント、いわゆる「ペイシェントハラスメント」。

過度なクレームや暴言、時には暴力にまで発展することもあるペイハラに、医療の側はどう対応すべきか苦慮しています。

医療現場をトラブルから守る具体的な解決法や解決の指針を紹介した１冊の本。

長崎市の弁護士、福博孝さん（69）がこのほど出版しました。

弁護士としての活動が今年42年目となる福さん。

当初は患者側の代理人として医療事故訴訟に携わってきましたが、今は医療機関の医療法務に深く関わっています。

(2023年9月5日放送)